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O algoritmo do Facebook. Porquê conhecê-lo? Como é que funciona?

Algoritmo do Facebook. Quer goste ou deteste, precisa de o compreender para ter sucesso na publicidade do seu negócio na maior rede social do mundo.

O posto orgânico médio de um página no Facebook tem apenas uma taxa de compromisso de 0,07%. Para aumentar esta percentagem para a sua marca, precisa de aprender a compreender o algoritmo. Quer que o algoritmo saiba que o seu conteúdo é valioso, autêntico e que vale a pena aparecer nas rações dos seus seguidores.

O algoritmo do Facebook determina que mensagens as pessoas vêem cada vez que verificam a sua alimentação do Facebook, e em que ordem essas mensagens aparecem.

Basicamente, o algoritmo do Facebook avalia cada publicação. Marca os postos e classifica-os por ordem decrescente e não cronológica de interesse para cada utilizador. Este processo acontece sempre que um utilizador – e há 2,9 mil milhões deles – actualiza a sua alimentação.

¿Por qué es importante conocer el algoritmo de Facebook?

Não conhecemos todos os detalhes de como o algoritmo do Facebook decide o que mostrar às pessoas (e o que não). Mas sabemos que, como todos os algoritmos de recomendação de redes sociais, um dos seus objectivos é manter as pessoas na plataforma para que vejam mais anúncios.

De facto, o Facebook enfrentou críticas em 2021 porque o algoritmo dava prioridade ao conteúdo controverso. A controvérsia obtém frequentemente o maior envolvimento e pode mesmo desencadear o “uso compulsivo” da plataforma.

E, em 2018, os críticos temiam que o algoritmo estivesse a aumentar a indignação, a divisão e a polarização política, ao mesmo tempo que promovia a desinformação e o conteúdo limite.

Por seu lado, o Facebook diz que o algoritmo visa ajudar os utilizadores a“descobrir novos conteúdos e ligar-se às histórias que mais lhes interessam“, ao mesmo tempo que “mantém o spam e o conteúdo enganador à distância” Como poderá ver abaixo, as recentes alterações ao algoritmo do Facebook têm como objectivo abordar as preocupações sobre o conteúdo, bem como a privacidade.

História do algoritmo do Facebook

O algoritmo do Facebook não é estático. Meta tem toda uma equipa de pessoas que trabalham na inteligência artificial e na aprendizagem de máquinas. Parte do seu trabalho envolve a melhoria dos algoritmos que ligam os utilizadores do Facebook com o conteúdo que lhes é mais valioso.

Ao longo dos anos, os sinais de classificação do algoritmo foram adicionados, removidos e ajustados em importância. Tudo depende do que os utilizadores do Facebook acham que os utilizadores querem ver.

Aqui estão alguns dos momentos e mudanças mais notáveis no desenvolvimento do algoritmo do Facebook.

  • 2009: O Facebook estreia o seu primeiro algoritmo para colocar mensagens com o que mais gosta no topo do feed.
  • 2015: O Facebook começa a baixar o ranking das Páginas que publicam demasiado conteúdo promocional. Introduz a funcionalidade“Ver Primeiro” para que os utilizadores possam indicar que querem que as mensagens de uma Página sejam priorizadas na sua alimentação.
  • 2016: O Facebook acrescenta um sinal de classificação de “tempo gasto” para medir o valor de uma publicação com base no tempo que os utilizadores passaram com ela, mesmo que não gostem ou não a partilhem.
  • 2017: O Facebook começa a ponderar as reacções (por exemplo, corações ou rosto zangado) mais do que o clássico Likes. Outro sinal de classificação é adicionado para os vídeos: a taxa de conclusão. Ou seja, vídeos que mantêm as pessoas a assistir até ao fim são mostrados a mais pessoas.
  • 2018: o novo algoritmo do Facebook dá prioridade aos “posts que provocam conversas e interacções significativas” As mensagens de amigos, família e grupos do Facebook tiveram prioridade sobre o conteúdo orgânico das Páginas. As marcas teriam agora de ganhar muito mais empenho para sinalizar valor ao algoritmo.
  • 2019: O Facebook dá prioridade aos“vídeos originais de alta qualidade” que mantêm os espectadores por mais de 1 minuto, especialmente os vídeos que mantêm a atenção por mais de 3 minutos. O Facebook também começa a carregar conteúdo de “amigos próximos” – aqueles com quem as pessoas mais interagem. É introduzida a ferramenta “Porque estou a ver este post”.
  • 2020: O Facebook revela alguns detalhes do algoritmo para ajudar os utilizadores a compreender como serve o conteúdo, e permite que os utilizadores assumam o controlo dos seus dados para dar um melhor feedback ao algoritmo. O algoritmo começa a avaliar a credibilidade e a qualidade dos artigos noticiosos a fim de promover notícias informadas em vez de desinformação.
  • 2021: O Facebook publica novos detalhes sobre o seu algoritmo e dá aos utilizadores um melhor acesso aos seus dados. Esta é a sua explicação do algoritmo em 2021.

Como é que o algoritmo funciona?

Si quieres sacarle el máximo partido a tus publicaciones es necesario conocer el algoritmo de Facebook.

O Facebook diz que o Feed “mostra-lhe histórias que são significativas e informativas”. A partir de 2022, o algoritmo do Facebook calcula o que essas histórias podem estar a usar três sinais principais de classificação:

  • Quem o publicou: É mais provável que veja conteúdos de fontes com as quais interage, incluindo amigos e empresas.
  • Tipo de conteúdo: Se interagir mais frequentemente com vídeos, verá mais vídeos. Se interagir com fotografias, verá mais fotografias. A ideia é sua.
  • Post interacções: O feed dará prioridade a postos com muito envolvimento, especialmente de pessoas com quem interage muito.


Cada posto é classificado com base nestes sinais de topo para determinar onde aparece na sua alimentação.

O Facebook também oferece aos utilizadores opções para os ajudar a treinar o algoritmo e a personalizar a sua alimentação:

  • Favoritos: Os utilizadores podem seleccionar até 30 pessoas e páginas para adicionar aos Favoritos (anteriormente conhecidos como “Ver Primeiro”). Os posts destas contas aparecerão mais elevados na alimentação. Para aceder aos Favoritos, clique na seta para baixo no canto superior direito do Facebook, depois clique em Definições & Privacidade, depois em Preferências de Feed de Notícias.
  • Opções de alimentação: Clique em qualquer post e verá a opção que não quero ver. Em seguida, escolha Ocultar mensagem para dizer ao Facebook que quer menos mensagens dessa natureza na sua alimentação. Para anúncios, a opção equivalente é Esconder Anúncio. O Facebook dar-lhe-á então uma série de opções para indicar porque quer esconder o anúncio. Isto ajudará o Facebook a compreender que tipo de anunciantes quer ouvir e quais os que prefere evitar.


E finalmente, o Facebook irá remover conteúdos que vão contra os padrões da sua comunidade. Podem também “remover ou limitar audiências para certos tipos de conteúdos sensíveis”, tais como nudez, violência e conteúdo gráfico”.

7 Dicas para fazer com que o Algoritmo do Facebook goste de si

Página de Facebook

1 Descobre do que o teu público gosta

O Facebook afirma que dá prioridade ao conteúdo que é “significativo e informativo”. o que é que isso significa exactamente?

  • Significativo: Histórias que os utilizadores vão querer falar com os seus amigos e familiares ou passar tempo a ler (com base no seu comportamento passado), e vídeos que eles querem ver.
  • Informativo: Conteúdo que alguém irá encontrar “novo, interessante e informativo”, que variará de acordo com o utilizador.

Compreender o que será significativo e informativo para o seu público específico significa que precisa de compreender os seus interesses e comportamentos únicos. Isso significa que precisa de fazer pesquisa de audiência

2 Criar conteúdo de qualidade

O Facebook diz que “as pessoas no Facebook valorizam o conteúdo exacto e autêntico”. Especificam também que os tipos de postos que as pessoas “acham genuínos” serão melhor classificados no Feed. Entretanto, estão a trabalhar para reduzir a classificação de mensagens que as pessoas consideram “enganosas, sensacionais e spammy”.

Um par de dicas para dizer ao algoritmo que o seu conteúdo é preciso e autêntico:

  • Escrever manchetes claras: Certifique-se de que a sua manchete descreve claramente o que os utilizadores vão encontrar no nosso post. Pode ser criativo, mas não use títulos enganosos.
  • Seja honesto: Em suma, diga a verdade. Não sensacionalizar, exagerar ou mentir. Clickbait não o vai endearar ao algoritmo do Facebook.

Por outro lado, há algumas coisas a evitar:

  • Ligações a sítios que utilizam conteúdos roubados ou sem valor acrescentado
  • Conteúdo fronteiriço (conteúdo que não é totalmente proibido mas que provavelmente deveria ser)
  • Desinformação e notícias falsas
  • Informação sanitária enganosa e “curas” perigosas
  • “Deepfake videos ou vídeos manipulados assinalados como falsos por verificadores de factos de terceiros

3 Não tente manipular o algoritmo

Mas espere, este post não é sobre como manipular o algoritmo do Facebook? Não, este post é sobre compreender como funciona o algoritmo para que possa aprender o que o Facebook considera valioso para os seus utilizadores.

Tem de fazer o trabalho para descobrir como esses princípios gerais se aplicam ao seu público específico. Em seguida, criar conteúdo que ressoe com eles e, por sua vez, envia sinais de classificação positivos para o algoritmo.

Tentar manipular o algoritmo para obter mais distribuição do que o seu conteúdo merece, com base nesses sinais de classificação, é um grande erro. Isto pode incluir, por exemplo, o pagamento de compromissos ou comentários ou o envolvimento em outras estratégias para manipular o alcance. O Facebook considera-o spam. Não o faças.

A mensagem é simples: Trabalhar com o algoritmo do Facebook, não contra ele.

4 Ligue-se ao seu público

O algoritmo do Facebook dá prioridade a mensagens de páginas com as quais um utilizador interagiu no passado. Isto significa que a chave está em melhorar as respostas.

Se uma pessoa demorar algum tempo a comentar o seu posto, não perca a oportunidade. Se os fizer sentir-se ouvidos com uma resposta, é mais provável que eles comentem os seus posts no futuro. Isto, claro, envia mais daqueles suculentos sinais de compromisso para o algoritmo do Facebook. Ignore-os e é provável que, por sua vez, se calem.

5 Faça com que o seu público interaja uns com os outros

lembra-se de como dissemos que o algoritmo do Facebook valoriza o conteúdo que as pessoas querem partilhar e discutir com os seus amigos? Bem, uma forma bastante fácil de enviar esse sinal é fazer com que as pessoas partilhem o seu conteúdo e o comentem com os seus amigos.

O próprio Facebook diz que se um post desencadeia muita conversa entre os amigos de um utilizador, o algoritmo aplica “lógica de acção” para mostrar novamente esse post ao utilizador.

Para que a sua audiência partilhe e discuta, veja as nossas dicas para aumentar o envolvimento no Facebook.

6 Tirar o máximo partido das Histórias e Reels

Reels e Histórias vivem num mundo separado do principal algoritmo de News Feed. Ambos aparecem em separadores no topo do Feed, acima de todos os outros conteúdos, dando-lhe uma forma de contornar o algoritmo do Facebook.

Em Fevereiro de 2022, o Facebook expandiu-se Reels desde o seu lançamento inicial nos Estados Unidos até ao mundo inteiro. O Facebook diz que metade do tempo passado no Facebook e Instagram é gasto a ver vídeos, e “Os rolos são o nosso formato de conteúdo de crescimento mais rápido de longe”.

São concebidos para impulsionar a descoberta de coisas novas. Por outro lado, a alimentação oferece principalmente conteúdos relevantes de pessoas e marcas com as quais já está ligado.

Se procura notícias, os carretéis são uma parte importante da sua estratégia. O Facebook diz: “Estamos concentrados em fazer dos rolos a melhor forma de os criadores serem descobertos”. As marcas também podem encontrar novas ligações através de bobinas, se fizerem conteúdos de qualidade.

Para além do separador no topo do Feed, os rolos podem ser partilhados em Stories e visualizados dentro do separador Watch. Dentro do Feed, o Facebook está a começar a adicionar bobinas sugeridas por pessoas que o utilizador ainda não segue.

7 Não se esqueça dos postos básicos

Embora os vídeos sejam sem dúvida o conteúdo mais partilhado e obtenham os melhores resultados em termos de interacção, é essencial que se acrescentem também posts básicos, que contêm apenas texto ou imagens. Isto irá ajudá-lo a dar variedade ao seu conteúdo e ao seu público.

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