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Marketing en Instagram. Los errores que debes evitar

El Marketing en Instagram es una gran oportunidad para hacer crecer tu negocio.

Aprende a evitar estos errores de Instagram y asegúrate de que tu marca no está cometiendo errores por descuido o no está acertando con su contenido.

Los errores ocurren. Los errores de Instagram, por desgracia, ocurren en público.

Para evitar la humillación única que supone un paso en falso en Instagram, sigue leyendo para descubrir los 13 errores más comunes que cometen las marcas en la plataforma social y, lo que es más importante, cómo evitarlos.

Hay un atajo para conseguir más likes y seguidores: ir de compras.

Así es. Puedes comprar amigos para tu cuenta de Instagram, igual que puedes alquilar invitados para tu boda japonesa.

El problema es que… cuando compras likes y seguidores, estás obteniendo cantidad, no calidad. Claro, tus números pueden parecer buenos, pero si tu audiencia está llena de robots que no dicen nada de valor, ¿qué sentido tiene?

Lo mismo ocurre con el pago de los comentarios salientes automatizados. Si no tienes una conexión real con tus fans, ¿de qué sirve?

Las marcas que tienen éxito en las redes sociales son las que conectan con personas reales. Tu dinero sería mejor utilizado para dirigir los anuncios hacia audiencias afines, o para organizar un concurso que impulse a los seguidores que realmente están interesados en lo que haces.

Instagram es un medio visual. Por eso, si vas a publicar algo, debe ser bonito -o al menos interesante- de ver.

Incluso si no tienes acceso a habilidades fotográficas profesionales o a una cámara de primera categoría, intenta fotografiar con luz natural o sobre fondos neutros.

Es mejor no publicar ninguna foto que publicar una mala. Pero con tantas herramientas para la edición de fotos y el diseño gráfico, no hay excusa para publicar una foto descuidada.

Saber cuál es el número adecuado de publicaciones en Instagram -o en cualquier plataforma de redes sociales, en realidad- es un baile delicado: un zapato blando social, por así decirlo.

Si publicas demasiado poco, corres el riesgo de parecer fuera de onda o de que te olviden. Si publicas demasiado, puedes parecer desesperado o molesto.

Entonces, ¿cuál es la cantidad correcta de publicaciones en Instagram? Puedes consultar los datos más recientes aquí, pero recuerda que el punto óptimo cambia con el tiempo, ya que los hábitos de los usuarios evolucionan. También depende de tu marca personal y de tus seguidores.

Para un medio de comunicación, publicar varias veces al día sería apropiado, pero para una marca de maquillaje, un par de veces a la semana podría tener más sentido.

Así que observa cuándo están conectados tus seguidores, presta atención a las analíticas y experimenta con tu calendario de publicaciones para descubrir cuál es su punto de inflexión en cuanto al contenido.

Hablando de análisis: otro gran error que cometen los profesionales del marketing en Instagram es ignorar los datos.

Deberías hacer un seguimiento obsesivo de las métricas que importan para poder identificar las tendencias y el crecimiento.

Piensa en ello como los jugadores de fútbol que vuelven a ver la cinta de su partido ganador. ¿Cómo vas a evitar que te derriben la próxima vez? ¿Cómo vas a replicar ese gran mate en el campo?

Cualquiera que haya estado alguna vez en un bar de sushi con todo incluido sabe que es posible experimentar demasiado de algo bueno.

Los hashtags son una gran manera de que los usuarios de Instagram encuentren tu contenido. También son una gran manera de que tu contenido parezca directamente spam.

Puedes utilizar hasta 30 hashtags, pero el número más común de hashtags que verás en Instagram es entre uno y tres por publicación.

En la corte pública de Instagram, el mayor delito de Insta es publicar contenido aburrido o spam.

Si quieres que los usuarios se comprometan con tu marca, tienes que darles algo con lo que comprometerse. No publiques por publicar. Crea publicaciones que les interesen, algo intrigante, informativo o divertido.

Ofrece a tus seguidores algo valioso para que comenten, den «me gusta» y compartan… e idealmente, construyan una relación más profunda con tu marca. Ofrecer contenido de calidad también dará a los nuevos seguidores una razón para empezar a seguirte.

¿Quieres dirigir el tráfico a tu sitio web? ¿Esperas hacer crecer tus seguidores? ¿Hacer más ventas en tu tienda de Instagram?

Es difícil alcanzar el éxito si no sabes lo que quieres conseguir.

Si te subes al coche para hacer un viaje por carretera sin destino en mente, puede que tengas una aventura increíble… pero puede que acabes en una ciudad espeluznante con una sola gasolinera y un hotel que te da chinches.

Elige un objetivo para empezar y crea un plan estratégico para llegar a él. Así tendrás algo que guíe cada decisión y una forma de medir tu crecimiento.

Tu cuenta de Instagram es sólo una parte de todo el ecosistema de la marca.

Probablemente tengas un sitio web, otras páginas en las redes sociales y quizás incluso una tienda física. Todos estos elementos deben tener un hilo conductor coherente que los una para asegurarse de que tu marca es fuerte y clara.

Tu logotipo debe estar en todos los perfiles. Cada elemento debe compartir un estilo visual y un tono editorial similares.

Dependiendo de la audiencia de cada plataforma, puede haber variaciones sutiles en el tipo de contenido que compartes o en tus interacciones -quizás te gustan los memes en Twitter-, pero en general, todas tus plataformas deben sentirse conectadas.

Sé que nos encanta Internet , pero te acuerdas de los libros, ¿verdad? Pues bien, con cada publicación que haces, estás añadiendo una página más a la historia general de tu marca.

Cuando miras la página del perfil de tu marca en Instagram, ¿tiene sentido esta historia? ¿Qué dice «la cuadrícula» en su conjunto?

Si tienes varias personas que contribuyen al contenido social, crea una guía de estilo que ayude a todos a entender la misión visual.

Los errores tipográficos forman parte de la vida en Internet. Incluso los escritores profesionales pueden cometer errores a veces.

Pero un pequeño error ortográfico o gramatical puede hacer que una publicación, por lo demás pulida, parezca descuidada. Así que incorpora una corrección rápida a tu proceso de publicación en las redes sociales y haz que un segundo par de ojos revise tus publicaciones.

Los responsables de marketing de las redes sociales ya tienen bastante trabajo, lo sé. (¿Y ahora Instagram les lanza Reels? Vaya, vaya).

Pero si no estás aprovechando las Historias de Instagram, estás desperdiciando una oportunidad de llegar a los 500 millones de usuarios que utilizan esta parte de la plataforma de Instagram.

Lo he dicho antes y lo vuelvo a repetir: las redes sociales no son una transmisión, sino una conversación.

Si no te relacionas con tus seguidores, estás desperdiciando tu plataforma. Cada vez que un usuario comenta o hace una pregunta, es una oportunidad para establecer una relación y crear una experiencia positiva. Es hora de conversar.

Instagram no pone hipervínculos a las URLs en los comentarios, por lo que publicar un enlace largo y difícil de manejar sólo parece desordenado y como si no supieras lo que estás haciendo. Además, seamos realistas: nadie va a escribir eso en su navegador.

Las marcas con 10.000 seguidores pueden incluir enlaces en sus Historias de Instagram. Las que no tienen ese lujo suelen utilizar el truco del «enlace en la bio».

Otra opción para las marcas que lanzan enlaces con frecuencia es crear un enlace catchall. Se trata de una URL que presenta todos sus enlaces recientemente referenciados en un solo lugar.

Si eres culpable de alguna (o de todas) las meteduras de pata de Instagram mencionadas anteriormente, no te martirices por ello. Lo bueno de una plataforma digital es que nunca es demasiado tarde para corregir el rumbo. Convierte tus errores de Instagram en, eh, Insta-tunidades, y lleva la presencia social de tu marca a nuevas cotas.

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Instagram es una de las redes sociales más importantes que ofrece un gran número de posibilidades para dar a conocer tus productos y servicios y llegar a un público mucho más grande sin tener que recurrir a un enorme presupuesto.

Si quieres mejorar tu marketing en Instagram, a continuación te dejamos unos artículos que pueden ser de gran ayuda para hacer crecer tu marca en esta red social.

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Graduado en psicología y aficionado a la guitarra flamenca y los juegos de mesa. Me gusta escribir sobre psicología, marketing, historia y mitología en The Color Blog.View Author posts

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