Día a día es mayor la popularidad de la Inteligencia Artificial. En los últimos años, casi todos los sectores empresariales han implementado este tipo de tecnología en constante evolución, por lo tanto, hay diversas aplicaciones de la Inteligencia Artificial.
La Inteligencia Artificial (IA) es la capacidad de una máquina para simular el comportamiento o el pensamiento humano y que puede ser entrenada para solucionar problemas específicos. Su funcionamiento se basa en grandes volúmenes de datos, a partir de las cuales los aparatos son capaces de tomar decisiones inteligentes.
En este artículo podrás conocer las principales aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el mundo real.
¿Cómo funciona la Inteligencia Artificial?
La Inteligencia Artificial (IA) ya se ha considerado la «tecnología de futuro», pues ha mostrado capacidades similares a las humanas, como el razonamiento, el aprendizaje, la planificación y la creatividad. Justo esas características, aunada a la versatilidad, han posibilitado las diferentes aplicaciones de la Inteligencia Artificial.
La IA permite a los sistemas técnicos percibir su entorno, interactuar con lo que perciben, resolver problemas y actuar para alcanzar objetivos específicos. El ordenador recibe datos -ya preparados o recogidos a través de sus propios sensores, como una cámara-, los procesa y responde.
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Claro está, que los sistemas de IA son capaces de adaptar su comportamiento hasta cierto punto, analizando los datos recibidos y trabajar de forma autónoma.
Hay tecnologías con más de 50 años, pero los avances en la potencia de cálculo, la disponibilidad de enormes cantidades de datos y los nuevos algoritmos han permitido avances importantes en los últimos años. Gracias a esta evolución, la Inteligencia Artificial se ha considerado fundamental para la transformación digital de la sociedad.
Aplicaciones de la Inteligencia Artificial
Ecommerce
La Inteligencia Artificial se utiliza ampliamente para ofrecer recomendaciones personalizadas a las personas, basándose, por ejemplo, en sus búsquedas y compras anteriores u otros comportamientos en línea. La IA es muy importante en el comercio: optimización de productos, planificación de inventarios, logística, etc.
Con la Inteligencia Artificial se han podido crear motores de compra en línea, a través de los cuales se puede interactuar con clientes de forma más eficaz. Las recomendaciones y artículos se ajustan a tu historial de navegación, tus preferencias e intereses, lo que mejora la interacción con los clientes y se facilita la compra. Al ofrecer asistencia mejoras la experiencia del comprador, lo que ayuda a que se fidelicen con tu marca.
Chatbot
Los chatbots ayudan a mejorar la experiencia del usuario cuando compra en línea. El Procesamiento del Lenguaje Natural se utiliza para que la conversación suene lo más humana y personal posible. Además, estos asistentes pueden tener un compromiso en tiempo real con sus clientes. ¿Sabías que en amazon.com, pronto, el servicio de atención al cliente podría ser gestionado por chatbots?
Asistentes
Los teléfonos inteligentes basados en IA son capaces de ofrecer los servicios más relevantes y personalizados posible. Los asistentes virtuales que incorporan en su sistema responden a preguntas, ofrecen recomendaciones y ayudan a organizar las rutinas diarias, llegando a convertirse en herramientas omnipresentes.
Búsquedas en la web
Los motores de búsqueda recopilan una gran cantidad de datos que aportan sus usuarios para ofrecer resultados de búsqueda relevantes.
Traducciones automáticas
Existen varias aplicaciones de Inteligencia Artificial enmarcadas en esta categoría, entre las que se incluyen la subtitulación automática y los programas de traducción de idiomas, basados en textos escritos o comandos de voz.
Hogares, ciudades e infraestructuras inteligentes
Mientras los termostatos inteligentes aprenden de nuestro comportamiento para ahorrar energía, los desarrolladores de ciudades inteligentes esperan regular el tráfico para mejorar la conectividad y reducir los atascos. Esta es un área de crecimiento progresivo.
Transporte
La Inteligencia Artificial podría representar un mejoramiento en la seguridad, la velocidad y la eficiencia del tráfico ferroviario, pudiendo minimizar la fricción de las ruedas, maximizar la velocidad y permitir la conducción autónoma.
Además de optimizar la experiencia de los conductores, a través de la tecnología GPS puede proporcionar a los usuarios información precisa, oportuna y detallada para mejorar la seguridad. La tecnología utiliza una combinación de redes neuronales convolucionales y redes neuronales gráficas, que facilitan la vida de los usuarios al detectar automáticamente el número de carriles y los tipos de carretera detrás de los obstáculos en las carreteras. La IA es muy utilizada por Uber y muchas empresas de logística para mejorar la eficiencia operativa, analizar el tráfico en las carreteras y optimizar las rutas.
Vehículos
Aunque los vehículos de autoconducción aún no son estándar, varios modelos de vehículos han incorporado funciones de seguridad potenciadas por la IA. En la Unión Europea, por ejemplo, ha ayudado a financiar los VI-DAS, sensores automatizados que detectan posibles situaciones de peligro y accidentes.
Empresas de fabricación de automóviles como Toyota, Audi, Volvo y Tesla han aprovechado las aplicaciones de la Inteligencia Artificial para entrenar a los ordenadores para que piensen y evolucionen como los humanos a la hora de conducir en cualquier entorno y detectar objetos para evitar accidentes.
Ciberseguridad
Los sistemas de IA pueden ayudar a reconocer y combatir los ciberataques y otras ciberamenazas basándose en la entrada continua de datos, reconociendo patrones y rastreando los ataques.
Incluso los fraudes con tarjetas de crédito y las reseñas falsas, dos de los problemas más importantes a los que se enfrentan las empresas de comercio electrónico, podrían ver una solución en la Inteligencia Artificial. Teniendo en cuenta los patrones de uso, la IA puede ayudar a reducir la posibilidad de que se produzcan fraudes con tarjetas de crédito. Muchos clientes prefieren comprar un producto o servicio basándose en las opiniones de los clientes. La IA puede ayudar a identificar y gestionar las reseñas falsas.
Detección de Noticias Falsas
Algunas aplicaciones de Inteligencia Artificial ya son capaces de detectar noticias falsas mediante la extracción de información de las redes sociales, buscando palabras sensacionalistas o alarmantes e identificando qué fuentes online se consideran autorizadas.
Salud
Los investigadores están estudiando cómo utilizar la IA para analizar grandes cantidades de datos sanitarios y descubrir patrones que podrían dar lugar a nuevos descubrimientos en medicina y formas de mejorar los diagnósticos individuales.
Algunos investigadores se han dedicado a desarrollar tecnología para responder a las llamadas de emergencia, las que incluso podrían reconocer un paro cardíaco durante la llamada con mayor rapidez y frecuencia que el personal médico. También se han desarrollado servicios multilingües de texto y búsqueda que ayudan a las personas a encontrar la información médica más relevante disponible.
Pero hasta allí no llegan las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el ámbito de la salud, pues son capaces de ayudar a analizar las enfermedades crónicas con datos de laboratorio y otros datos médicos para garantizar un diagnóstico temprano. También permiten el descubrimiento de nuevos farmacéuticos.
Fabricación
La IA puede ayudar a los fabricantes europeos a ser más eficientes y devolver las fábricas a Europa mediante el uso de robots en la fabricación, la optimización de las vías de venta o la predicción puntual del mantenimiento y las averías en las fábricas inteligentes.
La Unión Europea ha desarrollado un proyecto de investigación llamado “SatisFactory”, este se basa en sistemas de colaboración y realidad aumentada con el fin de aumentar la satisfacción laboral en las fábricas inteligentes.
Alimentación y agricultura
Entre las aplicaciones de la Inteligencia Artificial, hay tecnologías creadas para el ámbito de la agricultura, las cuales capaces de identificar defectos y deficiencias de nutrientes en el suelo. Para ello se utiliza la visión por ordenador, la robótica y las aplicaciones de aprendizaje automático, la IA puede analizar dónde crecen las malas hierbas. Los robots de IA pueden ayudar a cosechar los cultivos a un volumen mayor y a un ritmo más rápido que los trabajadores humanos.
Sobre este ámbito, la Unión Europea ha venido trabajando en un sistema alimentario sostenible, de modo que sea posible garantizar alimentos más sanos al minimizar el uso de fertilizantes, pesticidas y riego; ayudar a la productividad y reducir el impacto medioambiental. Los robots podrían eliminar las malas hierbas, reduciendo el uso de herbicidas, por ejemplo.
Muchas granjas de la UE ya utilizan la IA para controlar los movimientos, la temperatura y el consumo de alimentos de sus animales.
Prevención de Desastres
A través del uso amplio de datos y el reconocimiento de patrones, la IA podría detectar con antelación de las catástrofes naturales y permitir una preparación eficaz, pudiendo así mitigar las consecuencias. Este aún es un aspecto en crecimiento.
Educación
Este es posiblemente el sector con mayor influencia en el ser humano, por lo tanto, las aplicaciones de la Inteligencia Artificial se han implementado lentamente, pero hasta el momento han ayudado a aumentar la productividad de las facultades, además que se concentren más en los estudiantes que en el trabajo de oficina o administrativo.
La Inteligencia Artificial puede ayudar a los educadores en tareas no educativas, como facilitar y automatizar los mensajes personalizados a los estudiantes, tareas administrativas como calificar el papeleo, organizar y facilitar las interacciones con los padres y tutores, facilitar la retroalimentación de problemas rutinarios, gestionar las inscripciones, los cursos y los temas relacionados con los recursos humanos.
Utilizando la tecnología de IA, se pueden utilizar técnicas de hiper-personalización para monitorear los datos de los estudiantes a fondo, y se pueden generar fácilmente hábitos, planes de lecciones, recordatorios, guías de estudio, notas flash, frecuencia o revisión, etc.
Creación de contenidos inteligentes
La digitalización de contenidos como las videoclases, las conferencias y los libros de texto pueden realizarse utilizando la Inteligencia Artificial. Podemos aplicar diferentes interfaces como animaciones y contenidos de aprendizaje a través de la personalización para estudiantes de diferentes grados.
La Inteligencia Artificial ayuda a mejorar la experiencia de aprendizaje, generando resúmenes de audio, vídeo y planes de lecciones integrales.
Dictado de voz
La interacción directa con del profesor a la larga puede convertirse en una opción, pues gracias a la IA un estudiante puede acceder a material de aprendizaje extra o a asistencia a través de asistentes de voz. A través de esto, se reducen los costes de impresión de los manuales temporales y también se proporcionan respuestas a preguntas muy comunes fácilmente.
Esta es de las aplicaciones de la Inteligencia Artificial más frecuentemente usadas, no solo en el ámbito académico, también para personas de negocios, vendedores, profesionales de los medios de comunicación, entre otros.
Sistema de recomendación
Varias plataformas que utilizamos en nuestra vida diaria, como los sitios web de entretenimiento, las redes sociales, las plataformas para compartir vídeos, como Youtube, utilizan el sistema de recomendación para obtener datos de los usuarios y proporcionarles recomendaciones personalizadas para aumentar su compromiso. Esta es una de las aplicaciones de Inteligencia Artificial más utilizadas en casi todos los campos.
Reconocimiento facial
Nuestros dispositivos favoritos, como nuestros teléfonos, ordenadores portátiles y PC, utilizan técnicas de reconocimiento facial mediante el uso de filtros faciales para detectar e identificar al usuario con el fin de proporcionar un acceso seguro. Aparte del uso personal, el reconocimiento facial es una de las aplicaciones de Inteligencia Artificial más populares, especialmente en áreas de alta seguridad de las diferentes industrias.
Filtros de spam
El correo electrónico que utilizamos en nuestro día a día cuenta con IA que filtra los correos basura enviándolos a las carpetas de spam o basura, dejándonos ver sólo el contenido filtrado. El popular correo electrónico Gmail, ha sido capaz de alcanzar una capacidad de filtrado de aproximadamente el 99,9%.
Recursos Humanos
¿Sabías que las empresas utilizan software inteligente para facilitar el proceso de contratación? Gracias al software de aprendizaje automático, se pueden examinar las solicitudes en función de parámetros específicos. Los sistemas de accionamiento de la IA pueden escanear los perfiles de los candidatos a un puesto de trabajo, y los currículos para proporcionar a los reclutadores una comprensión de la reserva de talento entre la que deben elegir.
Juegos
Otro sector en el que las aplicaciones de la Inteligencia Artificial han encontrado protagonismo es el de los juegos. La IA puede utilizarse para crear NPC inteligentes, similares a los humanos, que interactúen con los jugadores.
También puede utilizarse para predecir el comportamiento humano, lo que permite mejorar el diseño y las pruebas de los juegos.
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