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Was ist ein Aufruf zum Handeln ?

Una llamada a la acción es fundamental en cualquier tipo de publicidad destinada a vender productos y servicios.

Ein Aufruf zum Handeln ist ein Satz, der eine unmittelbare Reaktion der Person hervorrufen soll, die ihn liest oder hört. Wenn Sie feststellen, dass Ihre potenziellen Kunden den nächsten Schritt in Ihrem Verkaufsprozess nicht tun – sei es ein Kauf oder einfach nur die Anforderung weiterer Informationen -, könnte das Problem in einem fehlerhaften oder nicht vorhandenen Aufruf zum Handeln liegen.

Aktionsaufrufe werden von Unternehmen als Teil einer Marketingstrategie verwendet, um ihre Zielgruppe zu einer Reaktion zu bewegen, indem sie aktiv werden. Sie wird in der Regel am Ende oder manchmal auch während eines Verkaufsgesprächs verwendet, um potenziellen Kunden mitzuteilen, was sie als Nächstes tun sollen, wenn sie an Ihrem Angebot interessiert sind.

Es scheint offensichtlich, dass die Menschen wissen sollten, was der nächste Schritt ist, um mit Ihnen ins Geschäft zu kommen, aber die Wahrheit ist, dass viele neue Geschäftsinhaber keine Handlungsaufforderungen in ihren Marketing- und Verkaufsangeboten haben. Dies hat in der Regel einen der beiden folgenden Gründe

Der Glaube, dass der potenzielle Kunde bereits weiß, was er tun muss, wenn er an einem Kauf oder an weiteren Informationen interessiert ist.
Befürchtung, dass die Aufforderungen zum Handeln unangenehm sind und den potenziellen Kunden verärgern.
Was auch immer der Grund sein mag, wenn Sie Aufrufe zum Handeln nicht in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, können Sie potenzielle Kunden und Geld verlieren

Sie sind unerlässlich, um einen potenziellen Kunden zum nächsten Schritt im Verkaufsprozess zu führen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Menschen wissen, was sie tun sollen, wenn sie Ihre Werbung lesen. Sie werden bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie sich darüber im Klaren sind, was der potenzielle Kunde als Nächstes tun sollte.

wozu sind sie gut?

El call to action o llamada a la acción es un elemento básico para tu plan de marketing.

Was wollen Sie mit Ihrem Aufruf zum Handeln erreichen?

Bevor Sie Ihren Aufruf zum Handeln erstellen, müssen Sie sich darüber klar werden, was Sie damit erreichen wollen

welche Art von Handlung soll Ihr Publikum ausführen: kaufen, sich anmelden, Ihnen in den sozialen Medien folgen, zusehen oder etwas ganz anderes? Welche Botschaft fasst diese Handlung am besten zusammen? Was haben sie davon? Was bekommen sie, wenn sie die gewünschte Handlung ausführen?

Auf diese Weise können Sie sich konzentrieren und letztlich bessere Inhalte und Botschaften erstellen, die Ihr Publikum zum Handeln bewegen. Ein Brainstorming ist ein wichtiger erster Schritt, um einen Aufruf zum Handeln zu erstellen, der die richtige Zielgruppe anspricht, sie zum Handeln bewegt und bessere Ergebnisse liefert.

Verben verwenden, die zum Handeln anregen

Das Ziel ist es, Ihr Publikum zum Handeln zu bewegen, daher ist es sinnvoll, mit einem überzeugenden Befehlswort zu beginnen

Verben können einen Unterschied machen. Manchmal sind sie fast doppelt so wirksam. Ein kürzlich durchgeführtes Experiment hat gezeigt, dass die Aufnahme eines Verbs in die Handlungsaufforderung die CTR um 89 % erhöht.

Wenn Sie in Ihrer CTA kein starkes Verb verwenden, verschenken Sie das Potenzial Ihrer Aufforderung zum Handeln

Einige Verben, die Ihnen helfen werden, Ihre Ergebnisse zu verbessern, sind:

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Appell an die Emotionen

Las emociones son una parte fundamental en el marketing y en los call to action.

Sie möchten, dass Ihr Publikum auf diese Weise eine starke Reaktion hervorruft. Wenn Ihr CTA enthusiastisch ist, wird es auch Ihr Publikum sein. Wenn der CTA in etwa so lautet: „Jetzt kaufen und 50 % Rabatt erhalten!„Sie bieten ihnen nicht nur einen großen Vorteil, sondern wer wäre nicht begeistert, seine Bestellung zum halben Preis zu bekommen?

Jemand, der eine Reise mit seiner Familie buchen möchte, wird durch einen CTA wie„Planen Sie Ihren Traumurlaub noch heute!“ von der Idee einer Familienreise begeistert sein und auf Ihre Anzeige klicken wollen

Ein kleines, aber effektives Element ist das Hinzufügen eines Ausrufezeichens am Ende der CTA, um diese Aufregung auszulösen. Das hebt Ihre CTA hervor und gibt ihr einen zusätzlichen Kick.

Geben Sie ihnen einen Grund, JETZT zu handeln

Mit anderen Worten: Was bringt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Kunden – hilft es ihm, seine Arbeit besser zu erledigen, Gewicht zu verlieren oder Geld zu sparen? Dies bezieht sich weitgehend auf Ihr einzigartiges Wertangebot (USP). Ihr USP ist wohl eines der wichtigsten Elemente bei der Gewinnung neuer Leads. Eine gute USP/CTA-Kombination ist also eine gute Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zu steigern.

Ein gutes Beispiel hierfür wäre etwas wie„Rufen Sie jetzt an, um Ihre kostenlose Beratung zu vereinbaren!„Sie haben nicht nur die Aktion angegeben, die der Nutzer durchführen soll (heute anrufen), sondern auch einen Grund genannt, warum er diese Aktion durchführen sollte (eine kostenlose Beratung).

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Die Angst, etwas zu verpassen, auch bekannt als FOMO (Die Angst, etwas zu verpassen, ist ein äußerst wirksamer Motivator. Wenn die Menschen denken, dass sie eine Gelegenheit verpassen könnten, die es vielleicht nie wieder gibt, werden sie sich beeilen, auf den Zug aufzuspringen.

Eine der besten Verwendungen von FOMO in Ihrem CTA ist die Erwähnung eines Verkaufs oder einer Werbeaktion Ihres Unternehmens, die nicht ewig dauern wird. Wahrscheinlich bekommen Sie ständig E-Mails mit dieser Art von Nachrichten, ich weiß, dass ich sie bekomme. Ich meine Meldungen wie„Kaufen Sie heute! Der Verkauf endet am Montag„, vielleicht über ein dreitägiges Wochenende. Oder auch „Jetzt einkaufen, solange der Vorrat reicht“ während der Weihnachtszeit

Es ist schwierig, eine solche Nachricht zu ignorieren, insbesondere in einer zeitkritischen Situation (z. B. in der Urlaubszeit). Genau wie das Auslösen von Spannung, wie wir bereits besprochen haben, wird das Auslösen von Angst, etwas zu verpassen, in Ihrem CTA sicher bessere Ergebnisse erzielen.

Einfach halten

Einfach ist gut. Ihre Kunden sind da, um zu handeln, nicht um einen Roman zu lesen. Je länger die Anzahl der Wörter in Ihrem Aufruf zum Handeln ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Publikum handelt.

Wenn Sie eine Aktionsschaltfläche haben, ist der Text umso kürzer, je besser er ist. Sie werden überrascht sein, wie einfach einige der wirksamsten Aufrufe zum Handeln sind.

Wann immer möglich, Zahlen verwenden

Die Verbraucher reagieren gut darauf, wenn sie Zahlen wie Preise, Rabatte, Werbeaktionen, Anreize usw. sehen. Sie hilft uns zu entscheiden, ob es sich lohnt, Geld für Dinge auszugeben, die wir unbedingt haben wollen, die aber wahrscheinlich für das tägliche Leben nicht notwendig sind. Wenn sich also die Gelegenheit ergibt, warum sollten Sie Ihr Zielpublikum nicht auf diese Weise ansprechen?

Wenn ein Nutzer die Preisinformationen in Ihrer Anzeige sieht und sich entscheidet, auf Ihre Website zu klicken, weiß er, dass er immer noch an dem Produkt oder der Dienstleistung interessiert ist, die Sie anbieten. Wenn Sie jedoch keine Preisinformationen in Ihre Anzeigen aufnehmen, ist es möglich, dass jemand auf Ihre Website klickt, von Ihren Produkten/Dienstleistungen begeistert ist, dann aber von Ihren Preisen abgeschreckt wird; er hat nun eine weniger wünschenswerte Situation, und das kann dazu führen, dass sich Ihr potenzieller Kunde ein wenig betrogen fühlt.

Experimentieren Sie mit Ihrem Aufruf zum Handeln

Scheuen Sie sich nicht, verschiedene Aktionsaufrufe zu testen, um herauszufinden, mit welchem Sie die besten Ergebnisse erzielen. Das klassische A/B-Testing ist eine einfache Methode, um zu testen, welche Ihrer Call-to-Actions die besten Ergebnisse erzielt.

Das Experimentieren hilft Ihnen, Ihre Ergebnisse zu optimieren, bis Sie den Aufruf zum Handeln finden, der für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert.

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